Reduzierung der Sprechzeiten im BAföG Amt
Derzeit erreichen uns viele Nachrichten von Studierenden, die sich nach dem Status ihres BAföG Antrages erkundigen. Leider dauert die Bearbeitung aktuell deutlich länger als üblich. Dies bitten wir zu entschuldigen.
Damit sich die Kolleg*innen im Amt für Ausbildungsförderung stärker auf die Bearbeitung der Anträge konzentrieren können und Wartezeiten reduziert werden, haben wir beschlossen, die telefonischen Sprechzeiten vorübergehend einzuschränken. Daher müssen die Termine am Montag und Donnerstag bis Ende April 2023 entfallen. Am Dienstag sind die Sachbearbeiter*innen weiter wie gewohnt von 9-11 Uhr und am Mittwoch von 13:30 bis 15:30 Uhr für euch erreichbar. Vielen Dank für euer Verständnis!
